3e graad duaal | Domein economie en organisatie |

ONTHAAL, ORGANISATIE EN SALES

| duaal | ONTHAAL, ORGANISATIE EN SALES

Wat leer ik in deze studierichting

Je leert in de opleiding onthaal, organisatie en sales duaal personen correct te onthalen en informeren, een beperkt aantal administratieve taken uit te voeren en klantgericht te werken om producten/diensten aan particuliere klanten te verkopen om zo de commerciële/onthaaldoelstellingen van de organisatie te helpen realiseren. 

Je dient je opleidingstraject te vervullen binnen deze 2 verschillende contexten, namelijk een verkoopomgeving en een onthaalomgeving. 

Je combineert het leren op school én het leren op de werkplek. Zo krijg je een sterke theoretische basis én de nodige dosis praktijkervaring mee. Het traject omvat twee dagen op school en drie dagen op de werkvloer. De begeleiders op het werk bieden meer dan de helft van de leerinhouden aan.  

Focus in deze richting:

In deze studierichting ligt de nadruk op klantgerichtheid, waarbij je leert hoe je op een professionele en vriendelijke manier met klanten omgaat. Daarnaast wordt er veel aandacht besteed aan administratieve taken, zodat je de vaardigheden ontwikkelt om diverse administratieve processen efficiënt uit te voeren. Ook verkooptechnieken vormen een belangrijk onderdeel van de opleiding, waarbij je leert hoe je effectief producten en diensten kunt verkopen.

Goed om te weten:

De opleidingsduur bedraagt in principe 2 jaar, waarvan kan worden afgeweken in functie van jouw individuele leerweg. 

De opleiding onthaal, organisatie en sales duaal situeert zich op het niveau van de derde graad arbeidsmarkt finaliteit omwille van de koppeling met de verplichte algemene vorming met het oog op het behalen van diploma secundair onderwijs arbeidsmarkt gericht, binnen het domein ECONOMIE EN ORGANISATIE. 

Het traject voor de opleiding onthaal, organisatie en sales duaal is gebaseerd op: 
– beroepskwalificatie winkelverkoper, niveau 4 
– beroepskwalificatie BK administratief medewerker onthaal, niveau 3 

Wat nadien:

Na het afronden van deze opleiding kun je aan de slag in onthaal, organisatie en sales.
Als je ervoor kiest om verder te studeren, zijn er verschillende mogelijkheden, zoals de SENSE-opleiding Logistiek Assistent Magazijn Duaal, een HBO5-opleiding, of je kunt via een schakeljaar doorstromen naar een bachelor- of masteropleiding.

| DUAAL | 38 lesuren / week

GRAADORGANISATIE
ALGEMENE VORMING  
Engels B
Gemeenschappelijk funderend leerplan
Maatschappelijk vorming
Nederlands
Wiskunde
Frans B
8
SPECIFIEKE VORMING  
BK winkelverkoper
BK administratief medewerker onthaal
6
Duits S 1
WERKPLEKLEREN  
Werkplekleren – OAO 23
TOTAAL 38

bekijk ons

Onze school in beeld

Neem de volgende stap naar je toekomst!

Ontdek de studiemogelijkheden en carrièrepaden die onze school te bieden heeft en maak vandaag nog jouw keuze.

Scroll naar boven